Di AsiaWin, kami memahami betapa pentingnya privasi peribadi anda. Dasar ini menerangkan dengan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data peribadi setiap ahli platform kami.
AsiaWin mengambil serius tanggungjawab kami dalam memastikan data peribadi setiap ahli dikendalikan dengan penuh amanah dan ketelusan. Dasar Privasi ini digubal selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan amalan terbaik antarabangsa berkaitan perlindungan data.
Dasar ini terpakai kepada semua perkhidmatan yang disediakan oleh AsiaWin melalui laman web asiawin.bio, aplikasi mudah alih rasmi dan mana-mana saluran digital yang berkaitan. Dengan menggunakan platform kami, anda bersetuju untuk terikat dengan dasar privasi ini sepenuhnya.
Kami berkomitmen untuk tidak menjual, menyewakan atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa persetujuan anda secara eksplisit. Kepercayaan anda adalah aset paling berharga kami — dan kami tidak akan sesekali mengkhianatinya.
Untuk menyediakan pengalaman platform yang selamat, peribadi dan lancar, AsiaWin mengumpul beberapa kategori data daripada ahli. Semua pengumpulan data dilakukan secara sah, telus dan hanya untuk tujuan yang dinyatakan.
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Tujuan Utama |
|---|---|---|
| Data Pengenalan | Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan | Pengesahan identiti (KYC), pencegahan penipuan |
| Data Hubungan | Nombor telefon, alamat emel, alamat kediaman | Komunikasi akaun, notifikasi transaksi |
| Data Kewangan | Nama bank, nombor akaun, sejarah transaksi | Pemprosesan deposit dan pengeluaran |
| Data Peranti | Jenis peranti, sistem operasi, alamat IP, pelayar | Keselamatan akaun, pengesanan aktiviti mencurigakan |
| Data Penggunaan | Sejarah permainan, waktu sesi, pertaruhan, kemenangan | Penambahbaikan platform, permainan bertanggungjawab |
| Data Komunikasi | Log live chat, emel sokongan, maklum balas | Penambahbaikan perkhidmatan pelanggan |
AsiaWin hanya menggunakan data peribadi yang dikumpul untuk tujuan yang sah, munasabah dan berkaitan langsung dengan penyediaan perkhidmatan platform. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan lain tanpa mendapatkan persetujuan anda terlebih dahulu .
Keselamatan data peribadi anda adalah keutamaan mutlak AsiaWin. Kami melaksanakan rangkaian langkah keselamatan teknikal dan operasi yang komprehensif untuk melindungi data anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, penyalahgunaan atau pendedahan yang tidak disengajakan.
Data peribadi anda akan disimpan selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk memenuhi obligasi undang-undang kami. Selepas akaun ditutup, data akan disimpan selama tempoh yang dikehendaki oleh undang-undang yang berkaitan sebelum dipadam secara selamat.
AsiaWin tidak menjual, menyewakan atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami perlu berkongsi data bagi membolehkan platform berfungsi dengan sempurna.
Laman web dan aplikasi AsiaWin menggunakan kuki (cookies) serta teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda, memastikan keselamatan sesi dan menganalisis prestasi platform.
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, mematikan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi sesetengah bahagian platform dan pengalaman keseluruhan anda.
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan data peribadi anda yang disimpan oleh AsiaWin. Kami komited untuk memudahkan anda menggunakan hak-hak ini dengan cara yang cepat dan mudah.
Meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
Mengemaskini atau membetulkan data peribadi yang tidak tepat atau lapuk melalui tetapan akaun.
Meminta pemadaman data peribadi anda tertakluk kepada obligasi penyimpanan undang-undang.
Membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran terus pada bila-bila masa.
Menerima salinan data anda dalam format berstruktur yang boleh dibaca mesin.
Meminta kami mengehadkan cara kami memproses data anda dalam keadaan tertentu.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, anda boleh menghubungi pasukan privasi kami melalui live chat dalam platform atau menghantar permintaan bertulis ke alamat emel sokongan kami. Kami akan membalas permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja.
AsiaWin adalah platform hiburan dalam talian yang direka khusus untuk individu dewasa berumur 18 tahun ke atas sahaja. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi daripada kanak-kanak di bawah umur 18 tahun.
Sekiranya kami mendapati bahawa data telah dikumpul daripada seseorang yang berumur di bawah 18 tahun, kami akan mengambil tindakan segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan. Jika anda percaya bahawa seseorang kanak-kanak telah mendaftar di platform kami, sila hubungi pasukan kami dengan segera.
AsiaWin berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan data kami, keperluan undang-undang baharu atau penambahbaikan kepada perkhidmatan platform. Tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas halaman ini menunjukkan versi terkini yang berkuat kuasa.
Bagi perubahan yang ketara, kami akan memaklumkan ahli melalui notifikasi dalam platform atau emel yang didaftarkan sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform selepas tarikh berkuat kuasa perubahan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap dasar yang telah dikemas kini.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan cara AsiaWin mengendalikan data peribadi anda, pasukan privasi kami sedia membantu anda.
Kami mengalu-alukan sebarang maklum balas daripada ahli kerana ia membantu kami menambah baik amalan perlindungan data kami secara berterusan. Privasi anda bukan sekadar obligasi undang-undang — ia adalah tanggungjawab moral yang kami ambil dengan sepenuh hati.
Enam lapisan perlindungan data yang kami laksanakan setiap hari untuk menjaga privasi ahli AsiaWin
Semua data peribadi dan transaksi kewangan anda dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit yang sama digunakan oleh bank-bank terkemuka Malaysia. Tiada satu pun data anda bergerak dalam talian tanpa perlindungan penyulitan penuh.
Proses pengesahan identiti KYC kami dikendalikan mengikut protokol keselamatan yang ketat. Dokumen yang diserahkan disimpan dalam persekitaran yang dienkripsi dan hanya boleh diakses oleh kakitangan yang diluluskan untuk tujuan pengesahan sahaja.
Data anda disimpan di pusat data bertaraf antarabangsa dengan sijil ISO 27001 — standard keselamatan maklumat tertinggi yang diiktiraf secara global. Infrastruktur kami direka dengan redundansi penuh supaya data anda tidak akan hilang.
Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan. Kami tidak mengumpul maklumat berlebihan dan tidak menyimpan data lebih lama daripada yang diperlukan oleh keperluan operasi atau undang-undang.
Pasukan keselamatan dalaman dan pakar bebas luar secara berkala menjalankan ujian penembusan dan audit menyeluruh terhadap sistem AsiaWin. Setiap kelemahan yang dikenal pasti ditangani dengan segera mengikut prosedur pengurusan insiden yang ditetapkan.
Melalui tetapan akaun AsiaWin, anda boleh mengurus keutamaan komunikasi, melihat data yang kami simpan, meminta pembetulan maklumat dan mengawal notifikasi pemasaran — semua dalam masa kurang dari dua minit.
Kini anda telah memahami komitmen AsiaWin terhadap privasi. Daftar hari ini dan nikmati platform hiburan yang bukan sahaja seronok, malah selamat dan boleh dipercayai sepenuhnya.